ANCA PENA SIGNATURE SRL CUI 54894945, Nr. Reg. Com. J2026038581009, EUID ROONRC.J2026038581009 Sediu: Str. Libertății 14-16, Bl. 2, Et. 1, Ap. 109, Otopeni, Ilfov

Contact:
pena.anca@yahoo.com
Telefon: +40 749 806 154
Website: ancapena.com

Prezenta politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin ancapena.com, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018.

1. Cine este operatorul de date
ANCA PENA SIGNATURE SRL, cu datele de identificare de mai sus, este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal colectate prin site.

2. Ce date colectăm
Când vă abonați pentru ghidul digital gratuit: nume, adresă de email.
Când achiziționați un ghid digital plătit sau o consultație: nume, adresă de email, telefon (dacă e solicitat pentru programarea consultației).
Date de plată: plățile sunt procesate integral de Stripe. Nu colectăm și nu stocăm datele cardului dumneavoastră bancar; acestea sunt introduse direct în sistemul securizat Stripe.
Date de navigare, colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare: adresă IP, tip dispozitiv/browser, pagini vizitate, comportament de navigare, prin Google Analytics și Meta Pixel. Detalii complete despre cookie-uri sunt disponibile în Politica de cookie-uri.
Date colectate prin formularul de lead (widget-ul Tilda): nume, email, eventual alte câmpuri completate voluntar.

3. Scopurile prelucrării și temeiul legal

4. Cui transmitem datele
Datele dumneavoastră pot fi transmise următorilor destinatari, exclusiv în scopurile de mai sus, în calitate de împuterniciți sau operatori asociați:

• Stripe — procesarea plăților
• Tilda Publishing — găzduirea site-ului și a formularelor
• Google (Google Analytics) — analiză trafic site
• Meta (Facebook/Instagram Pixel) — publicitate
• Mailchimp — trimiterea de emailuri și newslettere

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră unor terți în scopuri comerciale proprii ale acestora.

5. Transferuri internaționale
Unii dintre furnizorii de mai sus (Stripe, Google, Meta, Mailchimp) pot procesa date în afara Spațiului Economic European, inclusiv în SUA. În aceste cazuri, transferul se realizează în baza unor garanții adecvate, precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

6. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele cât timp este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate:

• datele legate de comenzi/facturare: pe durata impusă de legislația fiscală (de regulă 10 ani)
• datele colectate pentru marketing (newsletter, ghid gratuit): până la retragerea consimțământului
• datele de navigare colectate prin cookie-uri: conform duratelor prevăzute în Politica de cookie-uri

7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul de a:

• solicita acces la datele dumneavoastră cu caracter personal
• solicita rectificarea datelor inexacte
• solicita ștergerea datelor, în condițiile legii
• solicita restricționarea prelucrării
• vă opune prelucrării
• solicita portabilitatea datelor
• vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii
• depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la pena.anca@yahoo.com.

8. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale. Datele de plată sunt gestionate exclusiv de Stripe, conform standardelor de securitate PCI DSS.

9. Modificări ale acestei politici
Această politică poate fi actualizată periodic. Data ultimei actualizări este afișată la finalul documentului. Vă recomandăm să o recitiți periodic.

10. Contact
ANCA PENA SIGNATURE SRL Email: pena.anca@yahoo.com Telefon: +40 749 806 154

Ultima actualizare:25.08.2026